Política de privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando creas una cuenta, utilizas nuestras funciones de traducción o contactas con soporte. Esto incluye tu dirección de correo electrónico, nombre y las grabaciones de voz que decidas enviar para la función Voice Clone.

También recopilamos automáticamente datos de uso, como los idiomas entre los que traduces, la duración de las sesiones y datos generales del dispositivo, como la versión del sistema operativo y el modelo. Esto nos ayuda a mejorar la precisión y el rendimiento de nuestros modelos de IA.

Cómo usamos tu información

Tus datos se utilizan para prestar, mantener y mejorar el servicio de Owll Translator, incluida la personalización de tu experiencia de traducción, el procesamiento de solicitudes de Voice Clone y la generación de notas de IA.

No vendemos tus datos personales. No compartimos tus grabaciones de voz con terceros. Los datos analíticos se agregan y anonimizan antes de cualquier análisis interno.

Datos de Voice Clone

Las grabaciones de voz enviadas para la función Voice Clone se cifran durante la transmisión y mientras están almacenadas. Solo se conservan mientras tu perfil de Voice Clone esté activo. Puedes eliminar tu perfil de voz en cualquier momento desde la aplicación; esto elimina permanentemente de nuestros servidores todas las grabaciones asociadas.

Conservación de datos

El historial de sesiones de traducción se conserva durante 12 meses de forma predeterminada. Puedes eliminar sesiones individuales o todo tu historial en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación. Los datos de la cuenta se conservan hasta que solicites su eliminación.

Servicios de terceros

Owll Translator utiliza servicios de terceros para la infraestructura y el análisis, como el alojamiento en la nube y los informes de fallos. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y no pueden utilizarlos para sus propios fines.

Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante una notificación dentro de la aplicación. Si sigues utilizando la aplicación después de que los cambios entren en vigor, aceptas la política actualizada.

Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad, escríbenos a privacy@owll.ai. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 5 días laborables.