سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو استخدام ميزات الترجمة أو التواصل مع الدعم. ويشمل ذلك عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وأي تسجيلات صوتية تختار تقديمها لميزة Voice Clone.

نقوم أيضًا بجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا، مثل اللغات التي تترجم بينها، ومدة الجلسة، ومعلومات الجهاز العامة (إصدار نظام التشغيل، وطراز الجهاز). وهذا يساعدنا على تحسين دقة وأداء نماذج AI الخاصة بنا.

كيف نستخدم معلوماتك

يتم استخدام بياناتك لتوفير خدمة Owll Translator وصيانتها وتحسينها - بما في ذلك تخصيص تجربة الترجمة الخاصة بك ومعالجة طلبات النسخ الصوتي وإنشاء ملاحظات AI.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نحن لا نشارك تسجيلاتك الصوتية مع أطراف ثالثة. يتم تجميع بيانات التحليلات وإخفاء هويتها قبل إجراء أي تحليل داخلي.

بيانات استنساخ الصوت

تُشفّر التسجيلات الصوتية المقدمة لميزة Voice Clone أثناء النقل وأثناء التخزين. لا تُخزّن إلا طوال فترة نشاط ملف Voice Clone الخاص بك. يمكنك حذف ملفك الصوتي من داخل التطبيق في أي وقت، مما يزيل جميع التسجيلات المرتبطة به نهائيًا من خوادمنا.

الاحتفاظ بالبيانات

يُحتفظ بسجل جلسات الترجمة لمدة 12 شهرًا افتراضيًا. يمكنك حذف جلسات فردية أو السجل بأكمله في أي وقت من إعدادات التطبيق. تُحتفظ ببيانات الحساب حتى تطلب حذف الحساب.

خدمات الطرف الثالث

يستخدم Owll Translator خدمات أطراف ثالثة للبنية التحتية والتحليلات، مثل الاستضافة السحابية والإبلاغ عن الأعطال. يلتزم هؤلاء المزوّدون تعاقديًا بحماية بياناتك ولا يجوز لهم استخدامها لأغراضهم الخاصة.

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها فورًا.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات قبولًا منك للسياسة المحدّثة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى مراسلتنا عبر privacy@owll.ai. نهدف إلى الرد خلال 5 أيام عمل.